返金ポリシー

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に onlinestore@areth.jp までご連絡ください。

返品・交換の対象となる商品は、未使用・未着用で、タグ・付属品・外箱等が揃っている商品に限ります。屋外で着用された商品、使用感・汚れ・傷・においがある商品、タグ・付属品を紛失された商品は返品・交換をお受けできません。

お客様都合による返品の場合、返送送料はお客様のご負担となります。サイズ交換をご希望の場合、返送送料および再発送送料はお客様のご負担となります。

商品に不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認後、当店負担にて返品・交換対応いたします。

返金は、返品商品を確認後、決済時にご利用いただいたお支払い方法にて行います。返金の反映時期は、ご利用の決済サービスまたはカード会社により異なります。

事前連絡のない返品・交換はお受けできません。

外箱は商品保護を目的とした梱包材のため、配送中に生じた外箱の傷・へこみ・破れ等のみを理由とする返品・交換はお受けできません。ただし、商品本体に破損・汚損がある場合はこの限りではありません。